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» Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen

1. Keine "Kaufen" button.

Das Teil ist nicht auf Lager.

2. Wer liefert die Pakete aus?

Bestellungen werden durch den Kurierdienst GLS ausgeliefert.

3. Woher weiß ich, welches Jahr mein Motowell-Roller ist?

Das 10. Zeichen von links der Fahrgestellnummer gibt das Herstellungsjahr an.

"6" - 2006 "B" - 2011 "G" - 2016 "M" - 2021
"7" - 2007 "C" - 2012 "H" - 2017
"8" - 2008 "D" - 2013 "J" - 2018
"9" - 2009 "E" - 2014 "K" - 2019
"A" - 2010 "F" - 2015 "L" - 2020

4. Rückgabe von Teilen

Wenn Sie die gekauften Teile nicht benötigen, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden:

In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail an

info@motowell-shop.eu

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Adresse mitteilen, an die Sie die Teile zurücksenden können.

Wenn das Teil zurückgeschickt wurde und nicht defekt oder gebraucht ist, erstatten wir Ihnen das Geld zurück.

Im Falle von fehlerhaften Teilen werden wir diese selbstverständlich kostenlos ersetzen oder erstatten.

 

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